Politique de confidentialité

Conquestador s'engage à maintenir la confiance et la confiance que nos utilisateurs placent en nous lorsqu'ils partagent leurs Données Personnelles avec nous via le site Web de Conquestador Casino, des appareils mobiles ou d'autres services (« Services »). Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons, partageons et fournissons l'accès aux informations collectées auprès de vous.

Collecte d'informations

Nous pouvons collecter deux types d'informations : Données Non-Personnelles (qui n'identifient pas un utilisateur spécifique) et Données Personnelles. Nous collectons également des données non personnelles liées à l'exploitation et à l'amélioration de nos Services, qui sont agrégées avec des données similaires sur d'autres utilisateurs à des fins de recherche de marché.

1. Données Personnelles : Cela inclut les détails saisis lors de l'inscription, tels que le nom, l'adresse, l'email, le numéro de téléphone (si fourni), les identifiants de connexion, l'historique utilisateur et toute information de compte que vous fournissez ou acceptez.
2. Données Non-Personnelles :
   • Type et version de navigateur
   • Système d'exploitation utilisé
   • URL du site visité depuis lequel vous avez accédé directement à nos Services
   • Fournisseur d'accès Internet
   • Nom de domaine du site qui vous a référé à nous (le cas échéant)

Utilisation et divulgation des Données Personnelles

Nous utilisons vos Données Personnelles :

1. Pour fournir et exploiter les Services : Cela inclut le respect des obligations associées à l'inscription, au processus de connexion, au jeu et au support.
2. À des fins de marketing, ce qui peut inclure l'offre de bonus, de promotions ou de services par divers canaux tels que l'email, le SMS, le MMS, etc., selon les lois applicables.

Nous partageons vos Données Personnelles :

1. Avec nos filiales pour fournir des informations vous concernant pour l'ouverture de compte, l'inscription et les activités de jeu pour des raisons liées ci-dessus.
2. Pour faciliter la vérification de votre identité : Nous pouvons divulguer des données personnelles nécessaires pour vérifier que le titulaire du compte correspond aux documents (ID).
3. Pour des besoins opérationnels, tels que le traitement des transactions ou la prévention de la fraude.

Mesures de sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et physiques raisonnables conçues pour protéger les Données Personnelles contre tout accès non autorisé, abus, altération, destruction ou perte.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être complètement sécurisée. Ainsi, nous ne garantissons ni ne garantissons une protection complète contre toutes les menaces potentielles d'interception ou d'accès non autorisé.

Accéder à vos informations

Pour consulter, mettre à jour ou supprimer vos Données Personnelles (si cela est autorisé), veuillez contacter notre équipe de support via le chat en direct ou par email.

Vous pouvez également avoir ces droits en vertu de diverses lois et réglementations, le cas échéant :

1. Droit de rectification, dans lequel nous apporterons des corrections sur des informations inexactes si nécessaire.
2. Droit à l'effacement pour supprimer les données fournies sur demande, si elles ne sont plus nécessaires à des fins légitimes (non requises par la loi).
3. Droit d'accès : Le droit de demander quelles informations personnelles sont stockées à votre sujet.

Nous respecterons et nous conformerons à ces droits conformément aux lois et réglementations applicables lorsqu'ils seront notifiés ou demandés directement.

Suppression de compte

Dans le cas où l'utilisateur demande la suppression complète de son compte, nous pouvons supprimer les informations partagées mais conserver des enregistrements pour :

1. Des fins de lutte contre le blanchiment d'argent (AML).
2. Conserver des journaux sur l'historique d'activité des joueurs afin de traiter correctement les plaintes conformément à nos politiques de jeu responsable.

Nous pouvons poser des questions supplémentaires à la réception d'une demande pour vérifier votre identité avant d'agir à cet égard.

Modifications de cette politique

De temps à autre, nous réviserons ou mettrons à jour l'Avis de Confidentialité dans le cadre de nos efforts continus d'amélioration. Toute modification sera publiée sur le site Web avant son entrée en vigueur ; vous acceptez en utilisant les services que ces révisions régiront les termes liés à votre relation avec Conquestador à tout moment.

Date d'effet et loi applicable

Cette Politique de Confidentialité est en vigueur à partir de sous réserve de modifications selon les exigences réglementaires de nos juridictions (par exemple, Malte, Royaume-Uni) pour garantir une protection continue.